TiboLogic

Informácia o spracúvaní osobných údajov

Spoločnosť TiboLogic s.r.o., so sídlom Šalviová 15374/27, 080 01 Prešov, Slovenská republika, IČO: 54743605, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č.: 54897/V (ďalej len "my" alebo "TiboLogic"), ako prevádzkovateľ osobných údajov, týmto informuje o spracúvaní osobných údajov podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Aké osobné údaje spracúvame?

Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Názov spoločnosti (nepovinné — poskytujete podľa vlastného uváženia prostredníctvom kontaktného formulára)
  • Popis projektu a zvolená oblasť záujmu (poskytnuté prostredníctvom kontaktného formulára)
  • Obchodný názov a sídlo firmy (ak ste fyzická osoba – podnikateľ, v súvislosti so zmluvným vzťahom)
  • IČO, DIČ, IČ DPH — kde relevantné, v súvislosti so zmluvným vzťahom
  • Telefónne číslo (ak ho poskytnete)
  • IP adresa a súvisiace technické údaje o požiadavke — spracúvané dočasne na účely bezpečnosti webovej stránky a prevencie zneužitia; nie sú využívané na analytiku ani uchovávané ako trvalý záznam
  • Vzájomná komunikácia

2. Účely a právne základy spracúvania

Vaše údaje spracúvame len na odôvodnené účely a na základe nasledujúcich právnych základov:

Vybavenie dopytu z kontaktného formulára

Prijatie dopytu, odpoveď, konzultácia projektu, príprava prípadnej ponuky

Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – opatrenia pred uzavretím zmluvy na žiadosť dotknutej osoby. Poskytnutie mena, e-mailovej adresy a popisu projektu je nevyhnutné na spracovanie dopytu; bez týchto údajov vám nemusíme byť schopní odpovedať.

Plnenie zmluvy

Realizácia dohodnutej práce, priebežná spolupráca na projekte

Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou.

Fakturácia a plnenie zákonných povinností

Účtovníctvo, dane, zákonná archivácia

Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonnej povinnosti.

Bežná obchodná komunikácia

Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na udržiavaní komunikácie s klientmi a na riadnom poskytovaní našich služieb.

Bezpečnosť webovej stránky a prevencia zneužitia

Ochrana kontaktného formulára, prevencia spamu a automatizovaných podaní, obmedzenie počtu požiadaviek

Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na bezpečnosti a integrite webovej stránky. IP adresy využívané na tento účel sú spracúvané dočasne a nie sú uchovávané ako trvalý záznam.

Ochrana právnych nárokov

Obhajoba alebo uplatnenie nárokov v prípade právneho sporu

Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na ochrane našich práv.

3. Cookies

Na tejto webovej stránke používame jeden nevyhnutný technický cookie súbor (NEXT_LOCALE), ktorý ukladá vami zvolené jazykové nastavenie (slovenčina alebo angličtina). Tento cookie sa nastaví pri návšteve webovej stránky a je potrebný na to, aby sa stránka zobrazovala v zvolenom jazyku. Nesleduje vašu aktivitu a neobsahuje žiadne osobné informácie okrem kódu zvoleného jazyka. Cookie lišta sa nezobrazuje, pretože žiadne nepovinné cookies nevyužívame.

  • Analytické, reklamné ani sledovacie cookies nevyužívame.
  • Google Analytics ani iné nástroje tretích strán na analytiku alebo marketing nepoužívame.
  • Kontaktný formulár je chránený službou Cloudflare Turnstile, ktorá poskytuje ochranu proti spamu a automatizovaným podaniam. Prevádzkovateľom tejto služby je Cloudflare, Inc. Pri načítaní kontaktného formulára môže Cloudflare spracúvať technické signály prehliadača na vlastnej infraštruktúre s cieľom posúdiť, či ide o automatizované podanie. Ide o bezpečnostné opatrenie, nie o analytickú ani marketingovú funkciu. Podrobnosti nájdete v zásadách ochrany súkromia spoločnosti Cloudflare na cloudflare.com/privacypolicy/.

4. Komu môžu byť údaje poskytnuté? (Príjemcovia)

Pri spracúvaní využívame služby nasledujúcich preverených sprostredkovateľov a partnerov:

  • Poskytovanie hostingu a cloudovej infraštruktúry: Amazon Web Services (AWS), Websupport s.r.o.
  • Doručovanie e-mailov: Resend — používaný na doručovanie e-mailových správ generovaných kontaktným formulárom.
  • Ochrana proti spamu a botom: Cloudflare, Inc. — služba Cloudflare Turnstile chráni kontaktný formulár pred automatizovanými podaniami. Cloudflare v tejto súvislosti vystupuje ako sprostredkovateľ.
  • Externí poradcovia: účtovní a daňoví poradcovia, poskytovatelia IT podpory a vývojárskych služieb, kde je to nevyhnutné pre naše prevádzkovanie.
  • Štátne orgány: príslušné štátne orgány a inštitúcie, ak nám táto povinnosť vyplýva zo zákona.

5. Prenos do tretích krajín

Niektorí naši poskytovatelia služieb pôsobia mimo EÚ/EHP. Osobné údaje môžu byť prenášané do Spojených štátov amerických v súvislosti s nasledujúcimi službami: Amazon Web Services (hosting a cloudová infraštruktúra), Resend (doručovanie e-mailov z kontaktného formulára) a Cloudflare, Inc. (ochrana kontaktného formulára prostredníctvom Turnstile). Tieto prenosy sú zabezpečené v súlade s GDPR prostredníctvom rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo na základe štandardných zmluvných doložiek (SCC) schválených Európskou komisiou, v závislosti od konkrétneho poskytovateľa.

6. Bezpečnosť a šifrovanie údajov

Vaše osobné údaje chránime pomocou moderných technických a organizačných opatrení:

  • Údaje sú šifrované počas prenosu (šifrovaný protokol HTTPS) aj pri uložení na serveroch (šifrovanie databáz).
  • Pravidelne aktualizujeme systémy, kontrolujeme prístupy a minimalizujeme riziká.
  • K údajom majú prístup len oprávnené a zaškolené osoby viazané mlčanlivosťou.

7. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po nevyhnutnú dobu na príslušný účel:

  • Dopyty z kontaktného formulára: uchovávame po dobu nevyhnutnú na spracovanie dopytu a komunikáciu s vami. Ak zmluvný vzťah nevznikne, údaje budú uchované len v rozsahu potrebnom na ochranu prípadných právnych nárokov a po pominutí tohto dôvodu budú vymazané.
  • Zmluvné údaje: po dobu trvania zmluvného vzťahu a po dobu potrebnú na ochranu právnych nárokov po jeho ukončení.
  • Účtovné a daňové doklady: po dobu stanovenú zákonom (na Slovensku spravidla 10 rokov).
  • Údaje na ochranu právnych nárokov: v rámci platných premlčacích lehôt.
  • Cookie pre jazykové nastavenie (NEXT_LOCALE): do vymazania cookies vo vašom prehliadači alebo do zmeny jazykového nastavenia na webovej stránke.

8. Vaše práva ako dotknutej osoby

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup — môžete požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracúvame.
  • Právo na opravu — môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
  • Právo na vymazanie — môžete požiadať o vymazanie údajov, ak pominul účel spracúvania, a to s prihliadnutím na prípadné zákonné povinnosti alebo oprávnené záujmy, ktoré vymazaniu bránia.
  • Právo na obmedzenie spracúvania.
  • Právo namietať — ak je spracúvanie založené na oprávnenom záujme (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), máte právo namietať; spracúvanie ukončíme, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami.
  • Právo na prenosnosť údajov — ak je spracúvanie založené na zmluve a vykonáva sa automatizovane.
  • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, https://dataprotection.gov.sk.
  • Právo odvolať súhlas — ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracúvania pred odvolaním. Upozorňujeme, že väčšina spracúvania opísaného v tomto dokumente je založená na inom právnom základe než na súhlase (zmluva, zákonná povinnosť alebo oprávnený záujem).

9. Kontaktné údaje

  • Prevádzkovateľ: TiboLogic s.r.o.
  • Sídlo: Šalviová 15374/27, 080 01 Prešov, Slovenská republika
  • E-mail: contact@tibologic.sk
  • Zodpovedná osoba / kontakt pre oblasť GDPR: Tibor Fecko (môžete kontaktovať priamo na e-maile contact@tibologic.sk)